Page 6 - An Indispensible Resource for Being a Credible Activist

CONTENTS

ACKNOWLEDGMENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

PROLOGUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii

PART ONE: FOUNDATIONAL ISSUES FOR HR
CREDIBLE ACTIVISTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
CHAPTER 1: WHY CREDIBLE ACTIVISM? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
HR TOOLS
Sample Feedback Report to HR/OD
(Suggestions and Requests for Intervention) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Competitive Corporate Governance Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

CHAPTER 2: THE IMPORTANCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE
FOR THE CREDIBLE ACTIVIST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
HR TOOLS
Sample Memo on Addressing Emotions in the Workplace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Checklist of Behaviors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Sample Interview Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Company Assessment Tool: Conflict Resolution Climate, Dimensions, and Scope . . . . . . . . . . . . 22
Sample Feedback Delivery Policy for the Management Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Sample Feedback Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Sample Critical Thinking Quiz for HR/OD Professionals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

CHAPTER 3: THE CREDIBLE ACTIVIST AT WORK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
HR TOOLS
Sample Outline of What HR Can Be: FOCUS of HR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Checklist of Job Interview Questions for the Credible Activist to Ask the Company . . . . . . . . . 33
SHRM Code of Ethical and Professional Standards in HR Management (11/16/2007) . . . . . . . . . 35
Sample New Employee Assessment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Recommended Approaches to Influence Leadership on HR Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Checklist of Questions Credible Activists Ask Themselves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Sample Team-Building Exercise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Sample HR Flyer for New Staff, New HR, or Implementation of New HR Practices . . . . . . . . . . . 43
Sample Letter from Company Leadership Introducing New HR Leader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

v